Positivare
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Política de Privacidade



A Positivare Suplementos valoriza a privacidade dos seus usuários e se compromete a proteger todas as informações coletadas em sua Loja Virtual. Este documento descreve como tratamos os dados pessoais, garantindo transparência e segurança em todo o processo.

1. Coleta de Informações Pessoais
1.1. Ao navegar e realizar compras em nosso site, podemos solicitar informações pessoais que incluem, mas não se limitam a:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega e faturamento
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (como número de cartão de crédito e outras informações de pagamento).

1.2. As informações são coletadas para:

  • Processamento de pedidos e entregas;
  • Comunicação direta com o cliente sobre seu pedido, promoções e novidades (quando autorizado);
  • Personalização da experiência de compra.

2. Uso das Informações
2.1. A Positivare Suplementos utiliza os dados fornecidos pelos usuários exclusivamente para:

  • Processamento e envio dos pedidos realizados;
  • Manutenção do cadastro de clientes;
  • Envio de comunicações promocionais e institucionais, quando o usuário optar por recebê-las;
  • Melhoria contínua dos serviços oferecidos, com base em análises e feedbacks.

2.2. Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento das obrigações legais, ou para garantir o funcionamento dos serviços (ex.: empresas de entrega, plataformas de pagamento).

3. Armazenamento e Proteção de Dados
3.1. A Positivare Suplementos adota medidas de segurança rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

3.2. As informações são armazenadas em servidores seguros, que seguem padrões reconhecidos de proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
4.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Personalizar a experiência do usuário;
  • Facilitar a navegação no site;
  • Analisar o comportamento dos visitantes e melhorar nosso conteúdo e serviços.

4.2. O usuário pode optar por desativar os cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode limitar o acesso a alguns recursos do site.

5. Compartilhamento de Informações com Terceiros
5.1. Em algumas situações, pode ser necessário compartilhar informações pessoais com terceiros, como:

  • Processadores de pagamento;
  • Serviços de entrega;
  • Autoridades legais, em caso de requisição judicial.

5.2. Esses terceiros recebem apenas as informações necessárias para a execução de suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

6. Direitos dos Usuários
6.1. Os usuários têm o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
  • Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base, exceto nos casos em que a manutenção dessas informações for exigida por lei;
  • Revogar o consentimento para o envio de comunicações promocionais a qualquer momento.

6.2. Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato com o atendimento da Positivare Suplementos através do e-mail: [e-mail de contato].

7. Retenção de Dados
7.1. As informações pessoais são mantidas enquanto forem necessárias para o cumprimento dos serviços oferecidos pela Positivare Suplementos, ou conforme exigido por lei.

8. Alterações na Política de Privacidade
8.1. A Positivare Suplementos se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação de uma nova versão no site.

8.2. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta página para se manterem informados sobre como suas informações estão sendo protegidas.

9. Contato
9.1. Caso tenha dúvidas, preocupações ou reclamações sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de suas informações, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]