Termos de Uso - Loja Virtual Positivare Suplementos
Bem-vindo à Loja Virtual da Positivare Suplementos! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Uso descritos a seguir. É importante ler com atenção para compreender os seus direitos e obrigações ao utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar, registrar-se ou realizar compras na Loja Virtual Positivare Suplementos, você declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Cadastro do Usuário
2.1. Para realizar compras, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações pessoais verdadeiras e atualizadas, como nome, e-mail, telefone e endereço.
2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e login. A Positivare Suplementos não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência no cuidado com essas informações.
3. Produtos e Serviços
3.1. A Positivare Suplementos oferece produtos de suplementação alimentar que seguem as regulamentações da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).
3.2. As informações sobre os produtos fornecidos no site têm caráter meramente informativo. A Positivare Suplementos recomenda que o uso de qualquer produto seja acompanhado por um profissional de saúde.
3.3. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Podem ocorrer variações nas cores ou embalagens devido a atualizações dos fabricantes.
4. Compras e Pagamentos
4.1. Para efetuar uma compra, o usuário deverá selecionar os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir o processo de checkout, fornecendo as informações solicitadas.
4.2. Os pagamentos podem ser realizados por meio de cartão de crédito, boleto bancário ou outros métodos disponíveis no momento da compra.
4.3. A Positivare Suplementos se reserva o direito de revisar e/ou cancelar pedidos em casos de inconsistências nos dados fornecidos ou problemas com o pagamento.
5. Entregas
5.1. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida pelo cliente. O acompanhamento do status do pedido pode ser realizado através da área do cliente no site.
5.2. A Positivare Suplementos não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos com transportadoras ou fenômenos naturais.
6. Trocas e Devoluções
6.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução de produtos seguindo as condições estabelecidas na Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.
6.2. Produtos que apresentarem defeito de fabricação ou avarias no transporte podem ser devolvidos, observando o prazo legal de 7 (sete) dias úteis após o recebimento.
7. Política de Privacidade
7.1. Ao utilizar o site da Positivare Suplementos, o cliente concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, que visa proteger a integridade e a confidencialidade dos dados.
7.2. Não compartilhamos informações pessoais dos nossos clientes com terceiros, exceto quando necessário para o processo de compra e entrega.
8. Propriedade Intelectual
8.1. Todos os elementos contidos no site, como textos, gráficos, logotipos, imagens e software, são de propriedade da Positivare Suplementos e estão protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
8.2. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
9.1. A Positivare Suplementos não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou punitivos relacionados ao uso do site ou dos produtos adquiridos, exceto nos casos previstos pela legislação vigente.
9.2. O usuário é responsável pelo uso adequado dos produtos e serviços oferecidos, incluindo seguir as orientações de uso e dosagem fornecidas pelos fabricantes ou por profissionais de saúde.
10. Modificações dos Termos de Uso
10.1. A Positivare Suplementos pode alterar os Termos de Uso a qualquer momento, com a publicação de uma nova versão no site. O uso continuado do site após a alteração implica a aceitação das novas condições.
11. Foro e Legislação Aplicável
11.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer litígio ou controvérsia será resolvido no foro da comarca de Fortaleza, CE, salvo disposição legal em contrário.